【荒天時の利用キャンセルに関して】

以下に、荒天時の利用キャンセルに関して、ご案内させていただきます。

①暴風警報発令時、施設の利用は不可となります。また、それに伴うキャンセル料は発生しません。

②大雨洪水警報発令時、施設の利用は可能。利用の有無は予約団体の判断となりますが、利用の有無に関わらず、利用の2時間前までに施設の問い合わせフォームにご連絡をお願いします。利用しなかった場合も、キャンセル料は発生しません。ただし、ご連絡がない場合のキャンセルは、100%キャンセル料が発生いたします。

③上記①②の警報が発令されていない場合は、施設は利用可能です。またその場合のキャンセルに関しては、100%キャンセル料が発生します。

*利用時間前の時点で、警報が発令されていないが、その後、高い確率で警報が発令されることが予想される場合は、施設の問い合わせフォームにご連絡先を明記の上、ご連絡ください。

以下、問い合わせフォームになります。